Cek folder spam/promotions, pastikan email yang
digunakan benar, dan tunggu maksimal 10 menit
setelah pembayaran berhasil. Jika masih belum ada,
hubungi kami melalui halaman Kontak.
Refund mengikuti kebijakan event dan status
pembayaran. Buka halaman Kebijakan Refund untuk detail langkah dan syarat.
Jika expired, buat pesanan baru karena stok dapat
kembali terbuka. Jika pending, cek kembali metode
pembayaran dan riwayat transaksi, lalu hubungi
support dengan menyertakan ID pesanan.